Con el aumento de las estafas de compras en línea durante la temporada navideña, es importante saber cómo mantener su dinero seguro mientras compra. Los delincuentes y estafadores utilizan diversas técnicas para engañar a posibles víctimas.
La NCUA ha preparado una lista de consejos que puede utilizar para evitar convertirse en víctima de una estafa navideña. Mire algunas de las estafas más recientes y comunes a las que debe estar atento esta temporada navideña.
Estafa de entrega de paquetes
Si usted recibe un correo electrónico con el asunto "Notificación de entrega fallida de USPS" o algo similar, no lo abra. Afirman ser del Servicio Postal de los EE. UU. y contienen información fraudulenta sobre un intento de entrega de un paquete interceptado. Los correos electrónicos indican a los clientes que hagan clic en un enlace para saber cuándo pueden esperar la entrega.
Al hacer clic en el enlace, se activa un virus que puede robar información personal, como nombres de usuario, contraseñas o información de cuentas financieras. Estos correos electrónicos parecen casi idénticos a las notificaciones oficiales de los verdaderos remitentes, ya que utilizan direcciones de correo electrónico que parecen legítimas y logotipos oficiales. Esta estafa no se limita al Servicio Postal de los Estados Unidos.
Están circulando estafas similares por correo electrónico y mensajes de texto que parecen ser de otras compañías de envío, como UPS y FedEx.
Red Wi-Fi
Es conveniente utilizar su computadora portátil, tableta o teléfono inteligente en puntos de acceso Wi-Fi en lugares públicos como cafeterías, aeropuertos y hoteles. Sin embargo, a menudo no son seguros. Si envía información a través de sitios web o aplicaciones móviles desde una red Wi-Fi pública, corre el riesgo de que otras personas accedan a ella. Los delincuentes también están ahí, comprando su información.
Una forma en que los estafadores obtienen su información es mediante la emisión de una señal de Wi-Fi que parece ser gratuita. Esto se conoce como el gemelo maligno. El gemelo malvado es similar a un fraude de phishing. Si elige la red Wi-Fi incorrecta, el hacker se interpondrá y robará su información personal o financiera. Cuando usted utiliza una conexión Wi-Fi en un lugar público, es mejor no usar su tarjeta de crédito.
Para proteger su información al usar puntos de acceso inalámbricos, envíe información solo a sitios que estén completamente cifrados. Además, evite usar aplicaciones móviles que requieran información personal o financiera.
Estafa de tarjetas de regalo en línea
Las tarjetas de regalo compradas a través de sitios de subastas en línea a menudo son fraudulentas o robadas. Para asegurarse de que no lo estafen con su dinero de las fiestas, compre tarjetas de regalo directamente al comerciante o en la tienda minorista.
Estafa de tarjeta de regalo despojada
Tenga cuidado al comprar tarjetas de regalo en tiendas. Los ladrones pueden anotar el código de la tarjeta de regalo o usar un dispositivo para escanear la banda magnética en la parte posterior. Cada pocos días, el ladrón revisará el saldo y lo canjeará en línea sin que usted o el destinatario de su regalo lo sepan. Por eso es importante elegir una tarjeta de regalo que esté detrás del mostrador.
Al comprar una tarjeta precargada, siempre pida al cajero que escanee la tarjeta para verificar que el monto total esté disponible. Además, asegúrese de que el empaque no haya sido manipulado ni dañado. Esto puede ser una señal de que la tarjeta de regalo ha sido comprometida o reemplazada por una tarjeta de regalo sin valor. Si es posible, registre su tarjeta de regalo con el comerciante.
Esquemas de phishing y SMiShing
En los esquemas de phishing, los estafadores se hacen pasar por entidades legítimas y utilizan correos electrónicos y sitios web fraudulentos para obtener la información personal de las personas afectadas. Esto podría incluir números de cuenta, nombres de usuario, contraseñas, etc. El SMiShing es el acto de enviar mensajes de texto fraudulentos para engañar a una persona y que revele información personal.
Desconfíe de los correos electrónicos o mensajes de texto que indiquen un problema o una pregunta sobre sus cuentas financieras. Los estafadores dirigen a las víctimas a seguir un enlace o a llamar a un número para actualizar una cuenta o corregir un problema supuestamente existente. El enlace dirige a la víctima a un sitio web o mensaje fraudulento que parece auténtico. En cambio, el sitio permite al estafador robar cualquier información personal que usted proporcione.
Los esquemas actuales de SMiShing involucran a estafadores que llaman a las víctimas y ofrecen reducir las tasas de interés de tarjetas de crédito que ni siquiera poseen. Si una víctima afirma que no posee la tarjeta de crédito, el que llama cuelga. Usan teléfonos celulares TRAC sin correo de voz, o el teléfono proporciona una señal de ocupado cuando se les llama, lo que hace que estas llamadas no se puedan rastrear.
Otra estafa implica que los estafadores dirigen a las víctimas, a través de correo electrónico, a un sitio web falsificado. Un sitio web suplantado es un sitio falso que engaña a la víctima para que proporcione información personal. Luego, la información se envía a la computadora del estafador.
Los esquemas de phishing relacionados con las entregas también son comunes. Los proveedores de servicios de entrega legítimos no envían correos electrónicos sobre entregas programadas ni informan cuándo un paquete es interceptado o se encuentra retenido temporalmente. Por lo tanto, los correos electrónicos que informan sobre problemas de entrega son estafas de phishing que pueden causar violaciones de información personal y pérdidas financieras.
Estafas de caridad
Es importante reconocer las señales de advertencia de las estafas de caridad para evitar que le roben sus buenas intenciones. La Comisión Federal de Comercio (FTC) tiene dos sitios web para consumidores sobre fraudes y estafas de caridad.
Antes de donar a una organización benéfica (FTC)
Estafas de caridad (FTC)
El sitio web de IllinoisLegalAid.org tiene una función de búsqueda que ayuda a las personas a encontrar organizaciones benéficas legítimas y calificadas a las que las donaciones pueden ser deducibles de impuestos.
Para obtener más información, visite el IRS Exempt Organizations Select Check.
Anuncios clasificados fraudulentos y ventas en subastas
Los delincuentes de Internet publican anuncios clasificados y subastas de productos que no tienen, y luego utilizan tarjetas de crédito robadas para llevar a cabo sus estafas. Los estafadores reciben un pedido de una víctima y cargan en su tarjeta de crédito el monto del pedido. A continuación, utilizan una tarjeta de crédito robada diferente para realizar la compra. Se quedan con el precio de compra de la tarjeta de crédito de la víctima y hacen que el comerciante envíe el artículo a la víctima. Por lo tanto, un artículo comprado en una subasta en línea y recibido directamente del comerciante es un fuerte indicio de fraude. Las víctimas de esta estafa pierden el dinero que pagaron al estafador y pueden ser responsables de recibir bienes robados.
Los compradores pueden evitar estas estafas si actúan con precaución y no proporcionan información financiera directamente al vendedor. Los vendedores fraudulentos utilizarán esta información para adquirir artículos para sus esquemas. Utilice siempre un servicio de pago confiable para garantizar una compra segura y legítima.
En lo que respecta a la entrega de productos, los estafadores que se hacen pasar por servicios de entrega legítimos ofrecen envíos reducidos o gratuitos a los clientes a través de sitios de subastas. Perpetúan esta estafa al proporcionar etiquetas de envío falsas a la víctima. Los estafadores no pagan la entrega de los paquetes. Por lo tanto, los proveedores de servicios de entrega retienen los paquetes por falta de pago y la víctima pierde el dinero que pagó por el producto.
Revise con cuidado la calificación de cada vendedor, los comentarios, el número de ventas y las fechas en las que se publicaron los comentarios. Desconfíe de un vendedor con un 100% de comentarios positivos o un número total bajo de publicaciones de comentarios. Además, es una señal de advertencia si todos los comentarios se publican alrededor de la misma fecha y hora.
Siga estos consejos para evitar convertirse en víctima de fraude cibernético.
1. No responda a correos electrónicos no solicitados (spam).
2. No haga clic en los enlaces que se encuentran en un correo electrónico no solicitado.
3. Tenga cuidado con los correos electrónicos que dicen contener imágenes en archivos adjuntos, ya que estos archivos pueden contener virus. Solo abra los archivos adjuntos de remitentes conocidos. Escanear los archivos adjuntos en busca de virus, si es posible.
4. Siempre compare el enlace de un correo electrónico con el enlace al que usted es dirigido. Luego, determine si coinciden y lo llevarán a un sitio legítimo.
5. Inicie sesión directamente en el sitio web oficial de la empresa identificada en el correo electrónico, en lugar de hacer clic en un enlace de un correo electrónico no solicitado. Los estados de cuenta de su banco o emisor de tarjeta de crédito, o la correspondencia oficial de la empresa, le proporcionarán la información de contacto adecuada.
6. Comuníquese con la empresa real que supuestamente envió el correo electrónico para verificar si es genuino.
7. Si le piden que actúe rápidamente o si hay una emergencia, puede ser una estafa. Los estafadores crean una sensación de urgencia para que usted actúe rápidamente.
8. Verifique cualquier solicitud de información personal de una empresa o institución financiera contactándolos directamente utilizando la información de contacto principal.
